Одна из распространенных ситуаций, с которой сталкиваются автовладельцы — Android Auto не подключается к машине. Такое обстоятельство расстраивает и заставляет искать выходы из ситуации. Многие сразу опускают руки и отказываются от применения приложения, но в большинстве случаев проблему можно решить. Ниже рассмотрим основные причины сбоев в работе Андроид Авто и пути их устранения.
Проверьте телефон на факт обновлений и соответствия
Если Android Auto не подключается к головному устройству машины, причиной может быть несоответствие смартфона требованиям. Убедитесь, что на мобильном девайсе установлена ОС Андроид от версии 5.0 и выше. Лучше всего программа работает на устройствах с версией 6.0. Чтобы получить информацию о ПО, сделайте следующее:
- войдите в настройки;
- перейдите в раздел О системе;
- найдите пункт с версией ОС;
- обновите операционную систему, если это возможно.
Параллельно убедитесь, что установлены обновления приложений, работающих с Android Auto и используемых для обмена сообщения и медиафайлами. Для этого:
- войдите в Плей Маркет;
- перейдите в раздел Настройки (три горизонтальные полоски);
- выберите пункт Автообновление …;
- укажите вариант загрузки ПО — через любую сеть или с помощью Вай-Фай.
Когда необходимо вручную обновить какое-то ПО, если из-за него Андроид Авто не подключается к автомобилю, алгоритм действий иной. Пройдите такие шаги:
- войдите в Плей Маркет;
- жмите на символ Меню (три полоски слева);
- войдите в Мои приложения и игры;
- возле программ, для которых доступно обновление, появится кнопка Обновить;
- выберите ПО из перечня и жмите Обновить.
Иногда после загрузки новой версии программы необходим перезапуск мобильного девайса.
Убедитесь в совместимости
Одна из причин, почему Андроид авто не подключается к машине — несовместимость приложения со стереосистемой и автомобилем. Перечень доступных устройств и ТС постоянно пересматривается, поэтому для получения информации перейдите по следующей ссылке android.com/auto/compatibility. Кроме того, интересующие сведения можно получить у своего дилера.
Проверьте USB-кабель
Во многих случаях Android Auto не подключается к головному устройству машины из-за повреждения USB-кабеля или его несоответствия требованиям. Если софт не загружается, попробуйте заменить шнур, соединяющий телефон и магнитолу. Помните, что некоторые кабели просто не подходят для вашего авто. При выборе ориентируйтесь на следующие рекомендации:
- старайтесь использовать оригинальный кабель для телефона;
- длина шнура должна быть не больше 1.8 м;
- обратите внимание на наличие значка USB.
Если раньше Android Auto работало, а теперь вдруг не подключается к машине, причиной может быть именно USB-кабель.
Проверьте Bluetooth соединение
Для корректной работы Андроид Авто необходимо, чтобы смартфон был подключен к головному устройству машины. Это связано с тем, что звонки и прочие опции взаимодействуют через «синий зуб». Если мобильный девайс не подключается к магнитоле, убедитесь в правильности настройки. Для проверки подключения жмите на кнопку телефона в Android Auto, и, если устройство не соединяется с машиной, значит, блютуз отключен. Для решения проблемы отключите USB-кабель, а после заново объедините магнитолу и смартфон с помощью Bluetooth. Подробная инструкция должна быть в руководстве по эксплуатации ГУ автомобиля.
Убедитесь в наличии достаточных разрешений приложения
Если вдруг не подключается Андроид Авто к Киа, Сузуки, БМВ или другой машине, проверьте достаточность разрешений приложения. Их отсутствие может быть причиной многих проблем. Для этого сделайте следующее:
- войдите в меню настроек;
- перейдите в раздел Приложения;
- найдите в списке Android Auto;
- перейдите в категорию Права и убедитесь, все ли они получены;
- если какое-то разрешение отсутствует, включите его.
На этом же шаге проверьте доступ к уведомлениям.
Очистите данные приложения
Иногда Android Auto не работает и не подключается к машине из-за накопления кэша. Для его очистки сделайте первые три шага, приведенные в рассмотренной выше инструкции, а далее войдите в раздел Память, а после Сброс и Очистить кэш. После выполнения этого шага перезапустите устройство и по возможности установите обновление, если это не сделано ранее.
Внесите изменение в настройки
В случае, когда Android Auto не подключается ко второй машине, необходимо внести изменения в настройки. Сделайте следующие шаги:
- отключите смартфон от головного устройства;
- запустите программу Андроид Авто на смартфоне;
- жмите на три полоски, а после этого Настройки и Подключенные автомобили;
- уберите флажок возле пункта Добавлять новые автомобили при подключении;
- попробуйте подключить телефон к системе машины еще раз.
Такие шаги помогают в ситуации, когда вы пользуетесь Android Auto на нескольких автомобилях.
Удалите и переустановите ПО
Если вдруг не подключается и не устанавливается Андроид Авто, попробуйте полностью удалить старую версию с телефона и установить новую. Для этого сделайте следующее:
- войдите в Настройки, а далее Приложения;
- отыщите в списке надпись Android Auto и кликните на нее;
- выберите пункт Удалить и подтвердите действие;
- перезапустите смартфон;
- войдите в Гугл Плей и снова установите Андроид Авто с магазина;
- подключите смартфон к головному устройству заново и выставьте необходимые настройки.
Помните, что последний шаг применяется в крайних случаях, когда рассмотренные выше шаги не дали результата.
Теперь вы знаете, что делать, если Android Auto не подключается к машине, и почему могут возникнуть сбои. Для начала проверьте магнитолу и автомобиль на совместимость, а уже после приступайте к остальным шагам.
у меня также, ленова работала а хонор 8х не идет
У меня Honor 8x Все по перепробовал -не получается((
Да плохое просто приложение, я купил машину, купил кабель тайп си. Производитель авто говорил что будет работать. А эта электроника не работает, а является частью АВТО (опцией). С самого начала подглючивала, а теперь и вовсе только музыку с телефона и играет по блютуф. По гарантии не хотят не менять не перепрошивать, короче ничего делать не хотят. Хотя в инструкции к авто есть про андроид авто.... Владелец шкода рапид 2021гв.
В последней версии 5.9.604634-release нет кнопки "удалить", есть "отключить" с предупреждением, что ее лучше не нажимать